Resumo

• Clientes do cartão Amazon, administrado pelo Bradescard, relatam compras não autorizadas em sequência desde 20 de abril.
• As transações, geralmente no valor de R$ 499 e alguns centavos, ocorrem em intervalos de poucos minutos, com casos registrando até oito compras.
• O Bradescard afirma estar investigando o ocorrido e recomenda que os clientes afetados contatem o telefone 0800 721 3244.

Diversos clientes do cartão Amazon, administrado pelo Bradescard, sofrem do mesmo problema desde o dia 20 de abril: compras feitas sem sua autorização. Os relatos, apurados em primeira mão pelo Tecnoblog, apontam para transações com valores parecidos e dificuldades no atendimento.

O caso foi trazido a nós por um leitor que também foi vítima dessa ação. Ele apontou a existência de vários episódios semelhantes no Reclame Aqui. Na plataforma, conseguimos ver pelo menos 15 reclamações nas últimas 24 horas, e há muito mais do que isso desde o dia 20.

Quase nenhuma teve retorno do banco — no único caso que encontramos com resposta, a empresa aceitou a contestação e cedeu um reembolso provisório até a análise definitiva.