[ITmedia ビジネスオンライン] フォロワー100万人でも「届くのは8％未満」　企業のSNS施策を“資産”に変える「投資の考え方」

企業のSNS活用において「フォロワーが増えれば、その分だけ情報を届けられる」という前提が崩れています。