Puede que esta tarde no sea el mejor momento para dejar cualquier tarea en manos de la IA de Anthropic. La mayoría de los servicios de la compañía liderada por Dario Amodei están dando fallos a nivel global este martes. Todo apunta a una caída generalizada, con dos excepciones claras: Claude for Government y Claude Console, la plataforma de gestión orientada a desarrolladores y empresas.

Los detalles son visibles en la propia página de estado de Anthropic. claude.ai, la puerta de entrada al chatbot tanto en su versión web como en las apps de escritorio y móvil, está completamente fuera de servicio. Lo hemos podido comprobar: al intentar usarlo, la aplicación para macOS muestra un mensaje claro, “No se puede conectar con Claude”, e invita a revisar la conexión a Internet.

También se están registrando problemas en la API, la vía que permite a clientes profesionales, como desarrolladores y empresas, integrar los servicios de Anthropic en sus propias aplicaciones. Es el caso de quienes la utilizan para impulsar chatbots de atención al cliente o para acceder a modelos como Sonnet 4.6 y Opus 4.7 en Perplexity. En este frente, la caída es parcial: todo apunta a tasas de error más elevadas o a fallos intermitentes para algunos usuarios.

Claude Code tampoco se libra y está experimentando una caída parcial. El impacto puede ser significativo: se trata de una de las herramientas agénticas de IA más consolidadas del mercado. Su adopción en los flujos de trabajo de desarrolladores es cada vez mayor, así que cualquier fallo puede tener consecuencias directas en la productividad de muchas personas.

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Por ahora no está claro qué ha provocado la incidencia, aunque sí sabemos que los equipos de Anthropic están trabajando para resolverla. La propia compañía ha ido actualizando la situación en su página de estado, lo que permite reconstruir una breve cronología de los hechos.

• 28 de abril de 2026, 17:41 UTC (19:41 hora peninsular española). Anthropic detecta el problema e inicia la investigación.
• 28 de abril de 2026, 17:51 UTC (19:51 hora peninsular española). Confirma fallos en la API, claude.ai y el sistema de inicio de sesión.
• 28 de abril de 2026, 18:33 UTC (20:33 hora peninsular española). Indica que sigue trabajando para resolver la incidencia.

Por ahora, solo queda esperar a que se resuelva la incidencia. Los usuarios del chatbot Claude pueden utilizar a alternativas como ChatGPT, Gemini o Grok. El problema es evidente: al no funcionar el servicio de Anthropic, se pierde acceso a elementos clave como el historial de conversaciones, proyectos y otros datos asociados. Actualizaremos este artículo en cuanto haya novedades.

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